مرحبا بكم في نظام التقارير إصلاح. يرجى ان تكون وصفيه قدر الإمكان ودائما تقديم صوره للمشكلة عندما يمكنك.
يرجى الاطلاع أدناه على الإطار الزمني الذي نهدف إلى حل المشكلات وفقا للحاجة الملحة:
الإصلاحات الطارئة - أي عيب ينتج عنه أي مما يلي:
- خطر الخطر على صحة وسلامة وأمن المحتل في العقار؛ أو
- خطر الخطر على صحة وسلامة وأمن طرف ثالث في العقار؛ أو
- عيب يؤثر على هيكل العقار.
سنجعلها آمنة في أقرب وقت ممكن عمليا وعادة في غضون 24 ساعة من الإخطار.
الإصلاحات العاجلة - عيب يتعلق بأي مما يلي ويجعل العقار غير صالح للسكن:
- الجزء الخارجي من العقار ؛ أو
- المنشآت في العقار لتوفير المياه والغاز والكهرباء والصرف الصحي (بما في ذلك الأحواض والمصارف والحمامات ووسائل الراحة الصحية) ؛ أو
- التدفئة أو الماء الساخن.
وستعالج هذه المسائل، حيثما أمكن، في غضون ثلاثة أيام عمل من الإخطار.
الإصلاحات غير العاجلة - أي عيب آخر. سيتم التعامل معها في أقرب وقت ممكن عمليا وعلى أي حال في غضون 28 يوما.