Tere tulemast meie remondi aruandluse süsteemi. Palun ole nii kirjeldav kui võimalik ja alati pakkuda foto probleem, kui saad.
Palun vaadake allpool ajakava, mille eesmärk on lahendada probleeme sõltuvalt kiireloomulisusest:
Avariiremont - mis tahes defekt, mille tulemuseks on üks järgmistest:
- oht, et see ohustab kinnistul viibiva isiku tervist, ohutust ja turvalisust; või
- oht kolmanda isiku tervisele, ohutusele ja turvalisusele kinnistul; või
- defekt, mis mõjutab vara struktuuri.
Teeme selle ohutuks nii kiiresti kui praktiliselt võimalik ja tavaliselt 24 tunni jooksul pärast teavitamist.
Kiireloomulised remonditööd - Puudus, mis on seotud mõnega järgmistest asjaoludest ja muudab vara elamiskõlbmatuks:
- vara välisilme; või
- kinnistul asuvad vee-, gaasi-, elektri- ja kanalisatsioonirajatised (sh kraanikausid, kraanikausid, vannid ja sanitaarsõlmed); või
- küte või kuum vesi.
Võimaluse korral käsitletakse neid küsimusi kolme tööpäeva jooksul alates teavitamisest.
Mitte kiireloomulised remonditööd - Mis tahes muu defekt. Sellega tegeletakse niipea, kui see on mõistlikult teostatav, kuid igal juhul 28 päeva jooksul.