Tervetuloa korjaus raportointi järjestelmäämme. Olkaa niin kuvaileva kuin mahdollista ja aina antaa kuvan ongelmasta, kun voit.
Katso alta aikataulu, jonka pyrimme ratkaisemaan ongelmat kiireellisyyden mukaan:
Hätäkorjaukset - Mikä tahansa vika, joka johtaa johonkin seuraavista:
- vaara vaara, joka aiheutuu kiinteistön haltijan terveydelle, turvallisuudelle ja turvallisuudelle; tai
- vaarallisuus kolmannen osapuolen terveydelle, turvallisuudelle ja turvallisuudelle kiinteistössä; tai
- vika, joka vaikuttaa kiinteistön rakenteeseen.
Teemme sen turvalliseksi mahdollisimman pian ja normaalisti 24 tunnin kuluessa ilmoituksesta.
Kiireelliset korjaukset - Vika, joka liittyy johonkin seuraavista ja tekee omaisuudesta asumiskelvottoman:
- kiinteistön ulkopinta; tai
- kiinteistön laitokset veden, kaasun sekä sähkön ja sanitaation toimittamiseksi (mukaan lukien altaat, pesualtaat, kylpyammeet ja saniteettimukavuudet); tai
- lämmitys tai kuuma vesi.
Nämä asiat käsitellään mahdollisuuksien mukaan kolmen työpäivän kuluessa ilmoituksesta.
Ei-kiireelliset korjaukset - Mikä tahansa muu vika. Käsitellään niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista ja joka tapauksessa 28 päivän kuluessa.