আমাদের মেরামত রিপোর্টিং সিস্টেমে স্বাগতম। অনুগ্রহ করে যতটা সম্ভব বর্ণনামূলক হোন এবং যখন পারেন তখন সর্বদা সমস্যার একটি ছবি সরবরাহ করুন।
তাৎক্ষণিকতার উপর নির্ভর করে সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আমাদের লক্ষ্য সময়সীমার নীচে দেখুন:
জরুরী মেরামত - নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে যে কোনও একটির ফলে যে কোনও ত্রুটি রয়েছে:
- সম্পত্তিতে দখলদারের স্বাস্থ্য, সুরক্ষা এবং সুরক্ষার জন্য বিপদের ঝুঁকি; বা
- সম্পত্তিতে তৃতীয় পক্ষের স্বাস্থ্য, সুরক্ষা এবং সুরক্ষার জন্য বিপদের ঝুঁকি; বা
- একটি ত্রুটি যা সম্পত্তির কাঠামোকে প্রভাবিত করে।
আমরা বিজ্ঞপ্তির ২৪ ঘন্টার মধ্যে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এবং সাধারণত এটিকে নিরাপদ করব।
জরুরী মেরামত - একটি ত্রুটি যা নিম্নলিখিতগুলির যে কোনও একটির সাথে সম্পর্কিত এবং সম্পত্তিটিকে বসবাসের অযোগ্য করে তোলে:
- সম্পত্তির বহিঃস্থ; বা
- জল, গ্যাস, এবং বিদ্যুৎ ও পয়ঃনিষ্কাশন (বেসিন, সিঙ্ক, স্নান এবং স্যানিটারি সুবিধাসহ) সরবরাহের জন্য সম্পত্তিতে ইনস্টলেশনগুলি; বা
- গরম বা গরম পানি।
যেখানে সম্ভব এই বিষয়গুলি বিজ্ঞপ্তির তিন কার্যদিবসের মধ্যে মোকাবেলা করা হবে।
জরুরি নয় এমন মেরামত - অন্য কোনও ত্রুটি। যত তাড়াতাড়ি যুক্তিসঙ্গতভাবে কার্যকর হয় এবং 28 দিনের মধ্যে যে কোনও ইভেন্টে মোকাবেলা করা হবে।