Sveiki atvykę į mūsų remonto atskaitomybės sistemą. Prašome būti kuo aprašomesnis ir visada pateikti problemos nuotrauką, kai jūs galite.
Žemiau žiūrėkite laikotarpį, per kurį siekiame išspręsti problemas, atsižvelgdami į skubumą:
Avarinis remontas - Bet koks defektas, dėl kurio atsiranda kuris nors iš šių dalykų:
- pavojus, kad bus pavojingas turto naudotojo sveikatai, saugai ir saugumui; arba
- pavojaus trečiosios šalies sveikatai, saugai ir saugumui rizika nuosavybėje; arba
- defektas, turintis įtakos turto struktūrai.
Mes padarysime jį saugų kuo greičiau ir paprastai per 24 valandas nuo pranešimo.
Skubus remontas - Defektas, susijęs su bet kuriuo iš šių dalykų ir dėl kurio turtas tampa negyvenamas:
- turto išorė; arba
- objekte esančius vandens, dujų ir elektros energijos tiekimo bei sanitarijos įrenginius (įskaitant baseinus, kriaukles, vonias ir sanitarinius patogumus); arba
- šildymas arba karštas vanduo.
Jei įmanoma, šie klausimai bus išspręsti per tris darbo dienas nuo pranešimo.
Neskubus remontas - Bet koks kitas defektas. Bus sprendžiamas kuo greičiau ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 28 dienas.